Posizione aperta: Tecnico di assistenza (Lavoro in sede a San Paolo - Liberdade)
• Mansioni
È richiesta esperienza nel ruolo o in settori affini
Manutenzione preventiva delle APPARECCHIATURE/HARDWARE del sistema telefonico
Alcatel e Attimo, monitoraggio; configurazione;
Assistenza agli utenti; Analisi delle esigenze e gestione delle apparecchiature/delle risorse, inclusi interni/terminali.
• Requisiti
Comprovata capacità di fornire un’assistenza tecnica
efficiente e di risolvere problemi relativi a voce e dati;
Esperienza nella configurazione, implementazione e
manutenzione di sistemi di telefonia IP e VOIP.
Eccezionali capacità comunicative, che consentano
interazioni chiare con clienti e colleghi.
Disponibilità a svolgere il periodo di formazione a Santana do Parnaíba-SP;
La patente di guida di categoria B costituirà un vantaggio.
• Elementi di distinzione
Certificazione in reti e comunicazioni, preferibilmente
dei produttori Alcatel e Huawei
(saranno accettate certificazioni equivalenti di altri produttori).
• Certificazioni auspicabili
Certificazione in reti e comunicazioni, preferibilmente dei produttori Alcatel e Huawei (saranno accettate CCNA, Voice o equivalenti). Lingue: la conoscenza dell’inglese costituirà un vantaggio.
• Benefici
Ristorante aziendale;
TotalPass (palestre e benessere);
Assistenza medica Bradesco (senza franchigia);
Assistenza odontoiatrica (coperta al 50% dall’azienda);
Incentivi alla formazione;
Assicurazione sulla vita
Previdenza privata.
