La tua vita quotidiana come analista di rete completo
· Implementazione di nuovi clienti;
· Si occuperà della risoluzione di problemi relativi all'infrastruttura del Service Desk;
· Gestione e risoluzione dei problemi del server;
· Gestione e performance nella gestione degli incidenti nel rispetto degli SLA;
· Assistenza e feedback agli utenti;
· Soddisfazione delle esigenze dei clienti in SP, con disponibilità a viaggiare in altri stati;
· Diagnosticare e risolvere problemi di connettività di rete (voce e dati);
· Diagnosticare e risolvere problemi hardware.
Cosa stiamo cercando?
· Conoscenza della configurazione e installazione di telefonia IP, Asterisk, FreePBX, Alcatel OXE e OXO Central;
· Esperienza nell'utilizzo di sistemi: TeamViewer, Anydesk, Ammy, DameWare per servizi da remoto;
· Patente di guida di categoria B;
· Disponibilità a trasferte.
Pacchetto vantaggi
· Assistenza medica e odontoiatrica;
· Parcheggio in loco;
· Ristorante interno all'azienda;
· Assicurazione sulla vita;
· Pensione privata;
· Incentivi formativi e accademici: corsi e partnership con università.
Luogo di lavoro: Sede centrale - Santana de Parnaíba (operazione 100% di persona)
Se ti identifichi con questa opportunità e credi di poter dare il tuo contributo al nostro team, partecipa al nostro processo di selezione e unisciti al nostro team!
