3CORP amplia la propria attività e inizia a gestire una rete di telecomunicazioni propria
Questa mossa rafforza la strategia di crescita dell’azienda, amplia la copertura nazionale e potenzia l’offerta di soluzioni Cloud PBX e di comunicazione unificata
3CORP, integratore brasiliano specializzato in soluzioni IT e telecomunicazioni, annuncia l’ampliamento della propria attività con l’avvio della gestione di servizi di telecomunicazioni tramite una rete e un piano di numerazione propri. L’iniziativa segna una nuova fase nella strategia dell’azienda, che assume il controllo di una fase importante della catena di servizi e amplia la propria capacità di assistenza su tutto il territorio nazionale.
Secondo l’azienda, la decisione è in linea con l’espansione del modello di business basato su servizi ricorrenti (SaaS e XaaS) e con le nuove normative di Anatel, garantendo la continuità dei servizi di telefonia.
Gli investimenti in infrastrutture, capacità tecnica ed espansione nazionale con l’apertura di filiali in tutti gli stati rafforzano la strategia volta ad ampliare la copertura e a competere ad armi pari con i grandi operatori del mercato. Oltre all’espansione dei ricavi ricorrenti, l’obiettivo principale di questa mossa è garantire la conformità normativa e la stabilità del portafoglio clienti.
Grazie alla gestione in proprio, l’azienda riduce la dipendenza da terzi, amplia la capillarità nazionale e acquisisce autonomia nella gestione della rete, con conseguenti miglioramenti diretti in termini di disponibilità, agilità e livelli di servizio (SLA).
Il cambiamento rafforza inoltre l’offerta di Cloud PBX e Comunicazione Unificata (UCaaS). La nuova struttura consente la fornitura integrata di servizi essenziali per progetti aziendali e pubblici di grandi dimensioni — quali piani di numerazione omogenei, traffico telefonico, numeri 0800, numerazione a tre cifre per enti pubblici e numero unico a copertura nazionale. In questo modo, 3CORP combina le tecnologie dei partner globali con i propri servizi per fornire soluzioni più flessibili, a costi competitivi e con un’assistenza unificata.
“Ci impegniamo a offrire innovazione ai nostri clienti ponendo l’accento su agilità, affidabilità e trasparenza. L’evoluzione di prodotti e servizi sviluppati internamente all’azienda ci consente di proseguire il nostro percorso in modo autonomo e di dimostrare resilienza in condizioni di cambiamento del mercato, garantendo così la continuità dell’azienda”, spiega Marcos Silva Filho, CTO.
L’attività come operatore accelera inoltre l’integrazione dell’Intelligenza Artificiale nel portafoglio. Questa capacità è già una realtà per i clienti che utilizzano agenti virtuali e chatbot intelligenti integrati con modelli linguistici avanzati (LLM) in contesti omnicanale e di collaborazione. Un esempio pratico è l’integrazione della piattaforma Rainbow, di Alcatel-Lucent, con motori di IA per fornire trascrizioni automatizzate, traduzione simultanea e sintesi intelligenti delle riunioni in tempo reale.
Per Giuseppe Forestiero, CEO di 3CORP, l’ingresso dell’azienda nel mercato come operatore di telecomunicazioni rappresenta una naturale evoluzione del suo percorso.
«Questo è uno dei momenti più importanti nella storia di 3CORP. Entrando a far parte del settore delle telecomunicazioni, ampliamo in modo significativo la nostra capacità di fornire soluzioni complete ai clienti e assumiamo il controllo di una fase strategica della catena del valore. Questa evoluzione rafforza il nostro posizionamento sul mercato, accelera la nostra strategia di crescita basata sui servizi ricorrenti e getta le basi per un nuovo ciclo di innovazione. Stiamo investendo massicciamente nell’Intelligenza Artificiale, ampliando il nostro portafoglio di soluzioni ‘as a Service’ e avviando la nostra internazionalizzazione, con l’Italia come porta d’accesso al mercato europeo.”
Con questa nuova fase, 3CORP rafforza la propria strategia volta a consolidarsi come azienda tecnologica in grado di integrare infrastrutture di telecomunicazioni, software, servizi gestiti e Intelligenza Artificiale in un’unica piattaforma. L’evoluzione verso il ruolo di operatore rappresenta un ulteriore passo avanti nella costruzione di un ecosistema completo di soluzioni digitali, pronto a soddisfare le crescenti esigenze di trasformazione digitale delle aziende e delle istituzioni pubbliche in Brasile e, in futuro, sul mercato internazionale.
