Aplicações

A Solução que sua empresa precisa!

Call Center

Soluções com interface simples e intuitiva ao usuário, seja ele qualquer nível. Com elas é possível gerenciar agentes e ligações, distribuir chamadas, organizar e priorizar atendimentos e obter diversos relatórios.

Gravador

Solução de gravação Verint Recorder foi desenvolvida para oferecer o maior nível de confiabilidade na geração e recuperação de gravações.

URA - Unidade de Resposta Audível

É uma solução com tecnologia de última geração preparada para desempenhar as mais complexas funções de um sistema eletrônico de atendimento. Possui as

Seguintes funções: 

√ Distribuição Automática de chamadas

√ Gravação

√ Discagem preditiva 

Além de estar preparada para ser integrada com os mais diversos sistemas de banco de dados e correios eletrônicos disponíveis no mercado.

Partners:
Contatos:

Matriz (Resende): +55 24 3388-3422

São Paulo: + 55 11 3056-7733

Brasília: +55 61 3533-6701 | +55 61 3533-6464 (FAX)